Problemas con Blackview BV 9700 Pro

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9 jul. 2019 15:20:48 vía Web

Hola buenos días.
Soy de México, y hace 2 semanas compre un Blackview 9700 Pro, por medio de Amazon. El celular me llego hace 3 días.

Desde que lo prendí van 2 veces que la pantalla se queda congelada y tengo que dejar presionado el botón de encendido para que se reinicie (después de esto, comienza a trabajar normal).

También le desactivé la opción para visualizar el porcentaje de la batería y así solo aparezca el ícono de la batería (tan llena o vacía, según la carga). Sin embargo, hoy me percaté de que la batería no se vacía según el porcentaje que tenga, es decir, puede tener el 1% de batería y al mismo tiempo tenerla llena hasta la mitad.

Nota: La batería le dura el tiempo normal.

¿Quisiera saber si alguien tiene idea de a que se deba esto?
Muchas gracias.

— modificado el 9 jul. 2019 15:21:10

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.364

9 jul. 2019 18:14:44 vía Web

si es tan nuevo, deberías ponerte en contacto con Amazon y devolverlo y hacer valer la garantía ...

|Intentar poner el post en su categoría y/o modelo de móvil, no donde primero pilléis, puede perderse o borrarse por error, gracias|

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  • Posts del Foro: 1

15 jul. 2019 18:54:31 vía Web

yo tengo el mismo teléfono, lo podré por indiegogo, yo te recomiendo hacer una restauración de fabrica, porque al cargar el sistema en español trae un bug.

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