Mi movil habla solo

Hola, desde hace ya 5 días, cuando me hacen una llamada y no lo cojo,mi teléfono habla solo. Se oye un anuncio de que en España somos los terceros en consumo de alcohol... acompañado de una música de Navidad.
No se que hacer para quitarlo, tengo antivirus en el movil y nada. Me sale siempre tras una llamada perdida...
Si alguien puede ayudar se lo agradecería..
El movil es Huawei y la compañía Yoigo