Huella dactilar no funciona

  • Respuestas:0
  • AbiertoSin chinchetaSin solución
  • Posts del Foro: 1

13 sept. 2021 9:41:29 vía Web

Buenas,

Siempre entro en el móvil con la huella dactilar y no sé porque ahora no me deja. Cuando reinicio el móvil me pide:

1) el código pin de la SIM
2) Patron

Cuando pongo el dedo en la huella dactilar, el móvil reacciona con una vibración pero me insiste en que ponga la huella dactilar. No puedo borrar el contenido ni los datos del móvil.

He probado el localizar el móvil con el Finde mobile de Google y me ha permitido cambiar la contraseña, pero solo me deja cambiar la contraseña de la SIM (o almenos eso creo, que es la contraseña de la SIM pq he puesto el mismo número de 4 digitios que uso para la SIM cuando reinicio el mobil y nada ha cambiado)

¿Qué podria hacer?

Contesta el/la primero/a