Whatsapp me ha eliminado algunos historiales de chat y no sé porqué

Hola! A ver si alguien me puede ayudar: Desde el 1 de enero whatsapp había eliminado algunos historiales de mis chats y no sé ni porqué ni cómo recuperarlos. Tampoco sé porque algunos chats sí y otros no... Por si no se entiende bien: algunos chats míos sólo están a partir del 1 de enero y todo lo anterior ha desaparecido (archivos multimedia incluídos). Ayuda please!!!